דורית כהן - מנהלת שירות סוציאלי

דורית כהן, עובדת מזה 25 שנה בתחום העבודה הסוציאלית.  היא הגיעה למרכז הסיעודי 'מרגוע' לפני 3 שנים מתל-אביב   "כשהגעתי לכאן מצאתי צוות מקצועי מעולה, צוות עם נשמה, כל אחד ואחת כאן רוצה להירתם ולעזור, יש פה שפע של נתינה. כמי שעבדה שנים רבות עם חסרי ישע, אני מודעת לחוסר האונים, לחששות של הדיירים ושל המשפחות המלוות אותם", היא מעידה. "'האני מאמין' שלי הוא להיות הקול המייצג של הדיירים ולא פחות חשוב משפחותיהם אל מול ההנהלה או הקשר בינם לבין עצמם.   רבים מבני המשפחה זקוקים לאוזן קשבת, במיוחד בהגיעם למקום בתחילה.  אשפוז של בן משפחה במרכז סיעודי, מחייב אותי לתת  מידע עדכני, לפתח אמון ושיתוף פעולה אל מול הצוות, וזו משימה מאתגרת".

דורית המנהלת את המחלקה הסוציאלית במרכז הסיעודי 'מרגוע' משקיעה זמן ממושך בעבודה אל מול אנשי הצוות כדי להגיע לסינרגיה מקסימלית בתהליכי העבודה.  "הייחודיות של ההון האנושי לבוא לידי ביטוי הן במקצועיות והן בשיתוף הפעולה עם שאר האנשים היה התשתית של הכבוד ההדדי המתקיים במרגוע.  התפקיד שלי הוא לתת ביטחון מלא למשפחות שיקיריהם מטופלים בצורה המקצועית ביותר ובאנושיות הגבוהה ביותר והשימוש במצלמות עוזר לנו מאוד כדי לשפר את עצמנו כל הזמן". היא מסכמת.

דורית מנהלת צוות עובדים תחתיה במחלקה הסוציאלית.  היא יזמה שלל פעילויות אל מול בני המשפחה בתקופת המגפה בקורונה, הקימה קבוצות וואצאפ לקשר ישיר עם בני המשפחה,  הגישה סרטונים ושיחות של הדיירים עם בני המשפחה, נקטה בגישה של שקיפות מלאה לגבי הבדיקות והטיפולים שנעשים במרכז כדי להקטין את מפלס החרדה והחשש. "כמי שמודעת לחשיבות העורף המשפחתי של כל דייר ודייר, אני מעודדת כניסה בטוחה עם כל אמצעי ההגנה הנדרשים של בני המשפחה לדייר או הדיירת כדי לחזק את הפן הרגשי ומזעור התחושות הקשות שנוצרו כתוצאה מהבידוד שנכפה על הדיירים.

ודורית מסכמת את הטיפ שלה לחיים: "יש למצות כל יום כאילו אין מחר", ובכך להבטיח חיים איכותיים עם חוויות יומיומיות לצידן.